瑞众保险陕西分公司铜川中支荣膺“尽职尽责办实事 快速理赔暖人心”锦旗赞誉

铜川 更新于:2025-08-16 06:06
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    保险陕西分公司铜川中支获“尽职尽责办实事 快速理赔暖人心”致谢锦旗
    近日,客户X先生将一面写有“尽职尽责办实事 快速理赔暖人心”的锦旗送至瑞众保险铜川中心支公司,表达对公司高效理赔服务的感激之情。
    时间追溯到2018年8月31日,X先生投保华夏常青树(多倍版)重大疾病保险,当时的保额设定为10万元。这一决定无疑为他未来的健康保障奠定了坚实的基础。
    然而,世事难料,2025年4月25日,X先生不幸在西安交通大学第一附属医院被确诊为右叶及峡部甲状腺乳头状癌伴钙化,这一诊断结果犹如晴天霹雳,给他的生活带来了巨大的冲击。面对突如其来的疾病,X先生不仅需要承受身体上的痛苦,还要应对随之而来的经济压力。
    幸运的是,X先生曾投保了瑞众保险的重大疾病保险。公司在接到报案后的第一时间,工作人员便迅速与客户取得了联系,耐心细致地指导客户准备并提交理赔所需的各项相关资料,以确保理赔流程能够顺利进行。令人欣慰的是,在资料齐全后的次日,公司便高效地向客户赔付了重疾保险金100000元,同时豁免了其后期保费累计达62829元。这一快速理赔举措极大地缓解了X先生的经济困境,让他能够更加安心地接受治疗。
    瑞众保险铜川中支始终秉持“客户至上”理念,以高效、专业的服务赢得信任。此次快速理赔充分体现了公司的责任担当,未来将继续以优质保障回馈客户信赖。
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